Сложные и жесткие переговоры. Манипуляция в переговорах

Тренинг

Дата, стоимость и место проведения не установлены.

access_timeПродолжительность

2 дня

beenhereРезультат обучения

* Навыки самоконтроля
* Умение понимать тайные мотивы и скрытые цели других людей
* Практическое овладение психологическими приемами и, как следствие, уверенное поведение в сложных ситуациях жестких переговоров
* Достигать с партнером договоренностей, не прибегая к агрессивному поведению
* Активно и целенаправленно управлять процессом переговоров для достижения поставленной цели
* эффективно убеждать партнера, отстаивая интер

peopleЦелевая аудитория

Для всех

local_libraryПрограмма обучения

Манипуляция и противостояние манипуляции
  • Понятие психологической манипуляции
  • Сознательная и бессознательная манипуляция
  • Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса
  • Основные приемы противостояния манипулятору
Шантаж. Психология шантажа.
  • Психологические техники, используемые шантажистами
  • Приемы противостояния шантажу 
Скандал и хеппенинг (демонстративное нарушение приличий)
  • Цели скандала и его психологическая структура
  • Цели хеппенинга и его психологическая структура
  • Скандал как средство манипулирования
  • Формы предотвращения скандала
  • Адекватное поведение в скандальных ситуациях
Лесть. Цель лести и психология лести
  • Лесть и комплимент
  • Приемы противостояния лести как средству психологического манипулирования
Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения
  • Типы агрессивного поведения
  • Агрессия как механизм психологического давления
  • Агрессия и страх
  • Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком
  • Приемы противостояния агрессивному поведению
Анализ результатов переговоров

personПреподаватели

Рублева Лариса

Образование

  • Московский государственный университет экономики статистики и информатики (МЭСИ)
  • Аспирантура. Кандидат социологических наук.
  • Высшая школа корпоративного управления. Программа «Основы корпоративного управления»
  • Серия тренингов тренеров


Долгих  Валерия

  • Руководитель Департамента тренингов продаж и переговоров.
  • Бизнес-тренер. Специалист в области развития навыков продаж и убеждения.
  • Опыт проведения бизнес-тренингов более 7-ми лет.
  • Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии   «Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж».

Образование

  • Московский Государственный Социальный Университет, специальность «Психология»
  • ИППЛ партнер МГУ им. Ломоносова программа «Тренер-профессионал»



comment Сделать запрос comment